藝術(shù)漆加盟“決策”對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響
一、相互賦能。
不僅僅是平臺(tái)給業(yè)務(wù)賦能,上級(jí)給員工賦能,好的藝術(shù)漆加盟團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是上下相互賦能。
當(dāng)員工打報(bào)告上來(lái)需要做決策時(shí),上級(jí)一定要問(wèn)四個(gè)問(wèn)題:
1.你有什么方案?不能只提供一個(gè)方案,那不叫決策。
2.還有沒(méi)有更好的方案?
3.如果你來(lái)做決策,你會(huì)選擇哪個(gè)方案?
4.你為什么選擇這個(gè)方案?
這四個(gè)問(wèn)題是必須要問(wèn)的,或者是必須要共同探討的。一方面,這會(huì)促使員工把前期工作做扎實(shí),也會(huì)把他整個(gè)方案背后的思維模型、價(jià)值判斷模型、邏輯全部呈現(xiàn)出來(lái);另一方面,上級(jí)也要給員工講清楚“為什么這樣做選擇”,“究竟是怎么考慮的”等等。
此外,在共同探討的過(guò)程中,上級(jí)可能對(duì)現(xiàn)有兩個(gè)方案都不同意,而是選擇了第三個(gè)。
此時(shí)作為下屬,員工要積極去問(wèn),積極與上級(jí)探討,或者至少要思考,“領(lǐng)導(dǎo)為什么選擇了第三個(gè)方案”,“背后體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)什么樣的價(jià)值觀偏好”,“領(lǐng)導(dǎo)的邏輯是什么”,“領(lǐng)導(dǎo)決策的背后有沒(méi)有我未考慮到的一些點(diǎn)”等等問(wèn)題。
以上這一系列的互動(dòng),可以理解為相互賦能的過(guò)程。同時(shí),相互賦能也會(huì)促進(jìn)高度共識(shí)的達(dá)成。
二、高度共識(shí)。
藝術(shù)漆加盟團(tuán)隊(duì)內(nèi)若能通過(guò)良好的相互賦能過(guò)程,產(chǎn)生高度共識(shí),會(huì)使協(xié)同、管理變得簡(jiǎn)單。
大企業(yè)之所以厲害,就是因?yàn)橛泻軓?qiáng)的文化,這種強(qiáng)大的文化,實(shí)際上來(lái)源于企業(yè)上下的高度共識(shí),而高度共識(shí)的達(dá)成要通過(guò)做事,因?yàn)樽鍪履軌蚺囵B(yǎng)默契,上級(jí)與下屬雙方都會(huì)觀測(cè)對(duì)方怎么做,為什么這樣做,也會(huì)共同探討,這也是相互賦能的作用,久而久之就促進(jìn)了共識(shí)的達(dá)成。
當(dāng)老板堅(jiān)持“用戶(hù)至上”并在每一件事上都踐行這一原則時(shí),員工會(huì)通過(guò)觀察與實(shí)踐,加之自身內(nèi)心認(rèn)同,就會(huì)逐漸與老板形成共識(shí),也堅(jiān)持“用戶(hù)至上”,那么以后再做類(lèi)似的決策就會(huì)非常簡(jiǎn)單。
因此,好的共識(shí)使協(xié)同簡(jiǎn)單,使管理簡(jiǎn)單。而未達(dá)成共識(shí)則會(huì)產(chǎn)生思維上的沖突,但沖突本身不是不可解決的問(wèn)題,沖突的出現(xiàn)也是雙方互動(dòng)對(duì)話(huà)的過(guò)程,更是達(dá)成高度共識(shí)的過(guò)程。
三、整體演化。
高度共識(shí)的達(dá)成也會(huì)推進(jìn)藝術(shù)漆加盟團(tuán)隊(duì)從整體上不斷向前進(jìn)化、演化。
團(tuán)隊(duì)中每天、每個(gè)員工都要做許多微小的決策,每一個(gè)互動(dòng)都會(huì)影響將來(lái),再微小的決策單一來(lái)看可能無(wú)足輕重,但背后的思想,尤其是整個(gè)團(tuán)隊(duì)決策背后的思想非常重要,包括員工理解老板的策略方向不是看他怎么說(shuō),也不是看口號(hào)怎么喊,而是看他一些微小的決策事件。
整個(gè)團(tuán)隊(duì)中微小的決策事件將決定整體演化的方向。演化時(shí)時(shí)刻刻在發(fā)生,比如老板跟人事部商量招一個(gè)厲害的銷(xiāo)售業(yè)務(wù),可能這個(gè)“厲害的業(yè)務(wù)”過(guò)來(lái)后就會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)未來(lái)發(fā)展的局面。
當(dāng)然演化有一個(gè)前提條件,就是內(nèi)部所有的決策鏈條(包括微小的決策)要有互動(dòng),如果沒(méi)有互動(dòng),都是老板拍板,員工機(jī)械執(zhí)行,那就不存在演化的空間,團(tuán)隊(duì)沒(méi)有活力,團(tuán)隊(duì)能力也無(wú)法成長(zhǎng)。
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