工程漆代理應(yīng)該如何與員工形成高效溝通?
那么,工程漆代理應(yīng)該如何與員工形成高效溝通?
1、給予員工信任:充分理解他們的成長(zhǎng)訴求
所有溝通都是為了成長(zhǎng)。這個(gè)階段,底層員工既想成長(zhǎng),又迷茫,某種意義上,他的上級(jí)就是一個(gè)傳道授業(yè)解惑的職場(chǎng)老師。
2、傳達(dá)戰(zhàn)略理解:傳遞公司高層戰(zhàn)略和意圖
當(dāng)您把整個(gè)公司背景傳達(dá)給下屬員工后,就是讓整個(gè)組織效能最大化,讓所做的事情事半功倍。
3、真正達(dá)成共識(shí)
把員工當(dāng)成參與者,而不是簡(jiǎn)單的執(zhí)行者;不是簡(jiǎn)單的下命令,而是充分描述項(xiàng)目框架和具體目標(biāo),形成討論。
表達(dá)意見(jiàn)的核心是為了達(dá)成共識(shí)。當(dāng)大家都說(shuō)出自己的想法,彼此才能相互理解;只有真正理解之后,才有機(jī)會(huì)達(dá)成共識(shí)。
4、指出問(wèn)題時(shí),不作定性描述,只描述具體事情
定性描述就是“某某某,你沒(méi)有責(zé)任心”,描述具體事情就是“某某某,上周六發(fā)生了突發(fā)事件,可你郵件微信都不回”。
工程漆代理作為一名管理者,向下溝通的核心就是:是否愿意花時(shí)間去理解下屬員工的成長(zhǎng)訴求,去發(fā)掘他的成長(zhǎng)路徑,幫助他樹立一個(gè)好的職場(chǎng)成長(zhǎng)觀,幫助他與自我的一些弱點(diǎn)對(duì)抗等等。
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